Podcast : Les routines au travail
Écoutez mon Podcast, en collaboration avec Management, Le Journal du Télétravail
Je vais vous parler aujourd'hui de l’importance d’avoir des routines dans son travail
Quoi ? Qu’est-ce qu’une routine ?
Une routine c’est la répétition d’un comportement. Il faut savoir la différencier d’une habitude, qui est un comportement répété mais inconscient, irréfléchi, succession d’actions répétées sans cesse (par exemple, vous prenez un café ou une cigarette à la fin d’un repas, vous prenez toujours le même chemin pour aller au travail) et des rituels, qui sont des comportements répétés, qui peuvent avoir une part d’émotionnel, mais fondé sur une tradition, une religion, un levier spirituel (ex : rentrée scolaires, rituel de Noël, Halloween, cérémonie du thé).
Mon conseil : Prendre conscience de la définition, Une Routine, c’est un comportement répété mais il est construit, conscient, il sert un objectif, il part d’une intention, il demande de l’effort, et il permet progression, un apprentissage (ex plan d'entraînement sportif, un pot après chaque grosse commande client en entreprise, une réunion mensuelle pour accueillir les nouveaux arrivants).
Pourquoi avoir des routines au travail et un sujet important maintenant ?
La première raison, c’est que les routines professionnelles permettent de s’adapter au normal hybride au travail qui se caractérise par de nouvelles façons de travailler. Ensuite, elles donnent de la stabilité, de la cohésion d’équipe et permettent de progresser ensemble. Autre avantage, avoir des routines, c’est gagner du temps et de la liberté, car on ne se demande plus ce qu’il faut faire, on est concentré dans l’action. De plus, la routine est indispensable à l’apprentissage dit stanislas dehaene dans son livre apprendre : les talents du cerveau et le défi des machines (odile jacob, 2018) « la routinisation est importante car elle libère les ressources du cortex ». Enfin, les routines ont un impact sur la performance, le CARE. Elles permettent de progresser sans stress.
Mon conseil : Manager, c’est l’art de co-créer avec les équipes et d’accompagner les routines Self, Team dans des environnements instables et en mouvement.
Quelles sont les méthodes pour mettre en place des routines au travail ?
En préambule, il est important de rappeler qu’il faut du temps pour mettre en place une routine. Trois ouvrages majeurs abordent ce sujet
The Power of Habits, Charles Duhigg (2013)
Tiny Habits, BJ Fogg (2020)
Atomic Habits, James Clear (2019)
Mon conseil : Ce que nous pouvons retenir dans la diversité des approches ce sont au moins trois points communs pour créer une routine, il faut :
Déclencheur qu’on appelle aussi une ancre
Un comportement répété intentionnel
Une célébration, une récompense
Enfin, nous pouvons donner des exemples. Dans le contexte du Management par le Care, les routines pour le Self Care peuvent prendre la forme de se fixer des priorités, avoir une stratégie de curation, savoir planifier son travail en profondeur. Pour le Team Care, rappelons qu’il n’y a pas de communautés efficaces sans routines, les routines permettent à chacun et aux équipes d’équilibrer leur santé mentale et qu’une pratique de codéveloppement sur les routines personnelles et collectives s’avère très efficace.
Pour conclure, il faut faire attention aux dangers de ne travailler qu’en mode routine. En effet, trop de routines peut amener à ressentir de l’ennui. Elles structurent, permettent de gagner du temps mais elles ne favorisent pas l’adaptation et l’innovation. Le piège serait de s’enfermer dans ses routines.
Mon conseil : Il est nécessaire pour le manager de savoir évaluer les routines personnelles et professionnelles, de les faire évoluer, les consolider, en abandonner certaines.
Alors, demain, quelle routine allez-vous mettre en place, dans votre matinée professionnelle ?
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